Cada vez mais aumentam as demandas por serviços especializados em psicologia para o trânsito. Com isso, cresce também, o número de Clinicas, Autoescolas e profissionais credenciados para a aplicação de testes psicológicos.
É cada vez mais evidente nestes tempos de grandes mudanças, tanto das eventualidades do mundo como do comportamento da população, a atuação dos profissionais de psicologia. O maior desafio deste profissional é obter conhecimentos, experiência para a aplicação destes serviços e execução da própria perícia psicológica.
Para isso, são necessárias técnicas e metodologias que permitam ao profissional analisar as habilidades mínimas essenciais que o candidato a CNH e o condutor de veículos automotores precisam ter.
Muitos profissionais que decidem atuar como credenciados do DETRAN decidem ter seu próprio espaço para aplicação de testes psicológicos e psicotécnicos. Não se preocupe! A Wedja Psicologia preparou essa matéria para te ajudar a compreender um pouco mais o que é preciso para abrir uma clínica de psicologia de trânsito.
Analise o seu empreendimento
Antes de escolher seu local, existe uma etapa importante que é identificar estratégias para o sucesso da sua clínica de psicologia de trânsito. Em qualquer empresa essa etapa inicial é chamada de estudo de mercado. Através dela é possível analisar qual a estrutura necessária, quais serão os prováveis clientes, os profissionais que atuarão.
Um dos pontos de atenção que um profissional que deseja abrir uma clínica de psicologia de trânsito é no que diz respeito às exigências do DETRAN, principalmente no que diz respeito ao profissional. Todo profissional que deseja abrir uma clínica de psicologia de transito precisa saber que é necessário ser um psicólogo formado, devidamente registrado pelo Conselho Regional de Psicologia (CRP) e credenciado ao DETRAN.
Uma clínica de psicologia deve ter a responsabilidade técnica de um profissional de psicologia, registrado em seu quadro e devidamente habilitado pelo Conselho Regional de Psicologia local.
Conheça o seu público-alvo
Conhecer o público-alvo te ajudará a compreender o perfil do seu cliente, assim você saberá identificar quais são as pessoas que precisarão dos seus serviços.
Essas pessoas têm necessidades em comum, por exemplo o público-alvo de uma clínica de psicologia de trânsito são todas as pessoas que desejam obter a Carteira de Habilitação (CNH), e também aquelas que gostariam de trocar a classe de sua Carteira de Habilitação.
Avalie o local de sua Clínica de Psicologia do trânsito
O espaço físico da sua clínica também pode determinar o seu sucesso. Analisar alguns fatores como a proximidade de autoescolas, a quantidade de pessoas que podem ser atendidas ao mesmo tempo faz parte das estratégicas que o ajudarão a escolher o melhor local para a sua clínica.
Antes de decidir por um local, verifique:
- Avalie a capacidade do local para acomodar recepção, sanitários de fácil acesso, sala para aplicação de teste, sala de administração e sala para manter acervo de testes psicológicos (testoteca);
- Certifique se o ambiente está bem ventilado. A realidade da pandemia nos trouxe novas perspectivas, com isso, a escolha de um ambiente que proporciona segurança, tanto para os profissionais como para os clientes é muito importante;
- Estude se o imóvel precisará de mudanças ou adaptações, por exemplo, instalação de rampas, pinturas, divisórias etc;
- Verifique se o local e o imóvel escolhido não possuem restrições para a realização de sua atividade;
- Verifique a necessidade do alvará de Funcionamento, caso contrário a atividade corre o risco de ser paralisada;
- Verifique a acessibilidade de todas as pessoas, atendendo aos critérios básicos de todas os cidadãos, segundo as seguintes normas:
- Lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000 que dá prioridade de atendimento às pessoas que especifica;
- Lei nº 10.098, de 19 de dezembro de 2000 que estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade;
“Como estruturar a minha Clínica de Psicologia de trânsito?”
O serviço realizado por uma clínica de psicologia de transito, envolve principalmente, a aplicação de testes psicotécnicos, testes psicológicos e avaliação psicológica, que fazem parte da perícia de trânsito com o objetivo de avaliar os candidatos à obtenção da CNH.
Com esse propósito em mente, agora é hora de pensar na Estrutura de sua clínica de psicologia de trânsito.
Sua clínica pode iniciar o funcionamento depois de cumprir as exigências básicas (segundo Prefeitura, DETRAN, CRP). A clínica necessita de um quadro mínimo de pessoas para uma boa prestação de serviço e disponibilidade ao cliente. Dessa forma, o atendimento ao cliente e a tempo da aplicação dos testes não fica prejudicada.
Em termos gerais, o espaço deve estar estrategicamente organizado e distribuído para proporcionar ao cliente:
- Recepção;
- Sanitário feminino/masculino para público (um deles com dimensão para pessoas com deficiência) e funcionários;
- Sala para administração;
- Sala de atendimento;
- Sala de aplicação de testes psicotécnicos;
- A mobília adequada para as salas de aplicação de testes são mesas individualizadas com cadeiras ajustáveis à distância da mesa;
- A iluminação recomendada deve ser clara para que possibilite boa leitura e visualização, se possível, uma combinação de luz natural e artificial. O importante é que o ambiente seja bem iluminado;
- As paredes não devem ter enfeites, quadros ou pinturas que possivelmente provocam distração nos candidatos;
- Para a acústica, recomenda-se que seja uma sala sem interferência de som externo ou eco. De forma que o aplicador possa comunicar-se de forma clara;
- Recomenda-se boa ventilação e temperatura confortável (em tomo de 24°C) para os candidatos;
- Testoteca. É de extrema importância que os registros psicológicos gerados no processo de avaliação sejam arquivados por 05 (cinco) anos. O controle deste material é de completa responsabilidade do psicólogo.
Tendo em vista, que todas as salas devem no mínimo comportar vinte e cinco pessoas, levando em consideração o ambiente organizado, arejado e respeitando as medidas e exigências de segurança.
Materiais de apoio ao profissional
Os materiais que acompanham o profissional que atua na aplicação de testes psicotécnicos são essenciais, pois ajudam na obtenção dos dados e informações que permitirão ao psicólogo avaliar o perfil de cada candidato. Por esse motivo, a escolha dos materiais é de grande importância, fazem parte desses materiais:
- Todos os testes psicológicos/psicotécnicos;
- Computadores e impressoras;
- Móveis da administração como mesas individuais, armários, prateleira;
- Cadeiras para os profissionais e examinados;
- Ar condicionado para controle de temperatura ambiente.
Analisando o perfil do profissional
Outra questão que é importante com relação à prestação de serviço, é no que diz respeito a escolha do profissional que aplicará os testes.
Geralmente, as clínicas de psicologia de trânsito atuam com mais de um profissional para a aplicação de testes. Por isso, é necessário avaliar o perfil do profissional quanto ao seu conhecimento, capacitação adequada e o seu período de atuação. Sendo assim, é interessante considerar:
- O credenciamento no DETRAN. Somente por meio do credenciamento junto ao DETRAN torna-se possível a atuação da clínica
- Quanto ao profissional, é necessário ao psicólogo responsável ser credenciado, pois responde pelos profissionais capacitados e não credenciados;
- Estar atualizado em relação aos Testes Psicológicos e as normas que cercam a sua construção e utilização;
- Planejar o seu trabalho de avaliação;
- Utilizar os testes dentro dos padrões expressos no manual de aplicação;
- Ter familiaridade com o teste que vai aplicar;
- Verificar a consonância entre o examinando e o teste;
- Organizar o material que irá utilizar antes de iniciar uma aplicação;
- Cuidar da própria vestimenta para não interferir aplicação;
- Cuidar do ambiente físico e emocional;
- Garantir que o ambiente de avaliação seja livre de ruídos e distrações, com iluminação adequada e boa ventilação;
- Garantir que o ambiente seja livre de interferências que possam prejudicar a perícia psicológica;
- Seguir as determinações constantes nas resoluções vigentes do Conselho Nacional de Trânsito;
- Organizar as informações para que seja de fácil acesso em caso de necessidade.
Materiais para a aplicação de testes
Os testes psicológicos possuem uma metodologia individual de aplicação, portanto, existem outros elementos, além do próprio teste que são necessários durante a aplicação. Existem vários testes e a diferença entre eles está na facilidade de aplicação, agilidade de correção e bom entendimento tanto por parte de quem aplica quanto de quem realiza o teste. São necessários:
- Testes psicológicos;
- Cronômetro;
- Canetas;
- Lápis;
- Papel;
- Roteiro de registro de entrevistas;
- Formulários de dados.
Os Testes Psicológicos são classificados como instrumentos de trabalho dos psicólogos, por isso, são comercializados por rede especial credenciada.
Algumas áreas como educação, retirada da CNH, saúde mental, porte de armas e outras necessidades, incentivaram o mercado dos testes psicológicos.
A Wedja Psicologia, primeira empresa criada no Estado do Ceará, para atender aos psicólogos. Atua há mais de 4 décadas auxiliando os psicólogos nas suas decisões e orientando na aquisição dos produtos e testes.
Devo cobrar individualmente por perfil e não por teste?
A avaliação psicológica no contexto do trânsito se constitui em um processo, desta forma a cobrança deve ser por cada avaliação realizada. Ela pode compreender testes psicológicos, entrevistas, parecer escrito.
Muitas Clínicas de Psicologia do trânsito fazem parcerias com Autoescolas, a fim de proporcionar um serviço especializado de qualidade e garantir o fluxo contínuo de clientes.
Exigências legais
A contratação de um contador é a melhor maneira de garantir que todas as exigências legais sejam cumpridas. Sendo assim, essa contratação mantém a empresa em consonância com a lei, acatando deveres fiscais e documentais. O contador pode instruir em:
- Registrar o estabelecimento junto ao Conselho Regional de Psicologia;
- Solicitar o credenciamento da empresa no DETRAN;
- Pesquisar disponibilidade do nome da instituição;
- Solicitar alvarás estaduais e municipais na Prefeitura;
- Realizar o registro do contrato social;
- Constituir uma empresa com CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica);
- Lidar com tributos e impostos;
- Solicitar alvarás para autorização do Corpo de Bombeiros;
- Autorização da Prefeitura da sua cidade;
- Cadastro no CNES (Classificação Nacional de Atividades Econômicas);
- Cadastro na Caixa Econômica Federal (CEF) no sistema Conectividade Social;
- Documentação no cartório de pessoas jurídicas ou Junta Comercial (ato constitutivo);
- Inscrição Municipal.
Regulamentação no Conselho Federal de Psicologia, de acordo com a Resolução nº 10/2005 do Conselho Federal de Psicologia (CFP) – Aprova o Código de Ética Profissional do Psicólogo.
O psicólogo deverá estar constantemente atualizado quanto às pesquisas e publicações científicas que discorrem sobre comportamentos comprometimentos, utilização de medicamentos ou distúrbios psicológicos que interfiram na direção automotiva. Dessa forma, também deve estar atento a todas as mudanças e alterações do Código de Trânsito Brasileiro. Além disso, anualmente o psicólogo proprietário renova seu credenciamento como medida de atualização exigida pelo próprio DETRAN.
Esperamos que seja de grande ajuda todas as informações aqui compartilhadas, para mais informações sobre avaliação psicológica relacionado à CNH. Clique aqui e garanta já o e-book: Guia de Avaliação Psicológica para CNH.
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